AGBs

Unsere Stornierungsbedingungen

Liebe Kundinnen und Kunden,
um Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten zu können, möchten wir Sie über unsere Stornierungsbedingungen informieren:

Terminvereinbarung

Mit der Buchung eines Termins in unserem Salon entsteht ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag. Wir reservieren die vereinbarte Zeit exklusiv für Sie und Ihre gewünschte Behandlung

Stornierungsfrist

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Dies können Sie telefonisch oder vor Ort tun.

Gebühren bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen

Bei einer Absage mit weniger als 24 Stunden Vorlauf oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des geplanten Dienstleistungspreises zu berechnen. Dies dient dazu, den uns entstandenen Schaden auszugleichen.

Anzahlungen bei speziellen Terminen

Für bestimmte Termine (z.B. Brautfrisuren, umfangreiche Färbungen) kann eine Anzahlung erforderlich sein. Diese wird bei Wahrnehmung des Termins mit dem Endpreis verrechnet.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie in unserem Salon begrüßen zu dürfen!